Diante da previsão de um El Niño prolongado, a Defesa Civil do Rio Grande do Sul recomenda que a população se cadastre para receber avisos e alertas no celular. O serviço é gratuito, e as mensagens podem ser enviadas por SMS e WhatsApp. Em situações mais graves, os comunicados são disparados por Cell Broadcast, tecnologia que se sobrepõe ao conteúdo exibido na tela do aparelho para chamar a atenção de pessoas em áreas de risco.
O órgão monitora o clima e as condições dos rios em todo o estado e comunica à população sobre temporais, chuvas intensas, ventos fortes, granizo e descargas elétricas, entre outros fenômenos.
Alertas por SMS
Os alertas por SMS são enviados às pessoas cadastradas no serviço 40199. Para recebê-los, basta enviar uma mensagem de texto para o número 40199 com o CEP do endereço ou da área de interesse.
Avisos pelo WhatsApp
Também é possível receber alertas pelo WhatsApp. Nesse caso, o cidadão recebe conteúdos da Defesa Civil nacional, que não incluem aqueles produzidos especificamente pelo órgão estadual.
Para ter acesso ao serviço, é necessário se cadastrar pelo telefone (61) 2034-4611 ou por este link e, em seguida, interagir com o robô de atendimento enviando um “Oi”.
Após iniciar a conversa, basta compartilhar a localização atual ou indicar outra área de interesse para receber as mensagens encaminhadas pelos órgãos da Defesa Civil.
Casos severos e extremos
A tecnologia Cell Broadcast é utilizada somente em casos de alertas severos e extremos. As mensagens são recebidas tanto por moradores de áreas de risco quanto por visitantes, inclusive estrangeiros, que estejam passando pelo local e disponham de cobertura de rede 4G ou 5G.
Quando o alerta é disparado, a mensagem se sobrepõe ao conteúdo exibido na tela do aparelho e é acompanhada de sinal sonoro e vibração. O comunicado também apresenta orientações de segurança aos usuários.
A ferramenta foi desenvolvida por meio de uma parceria entre o Ministério das Comunicações, a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) e as operadoras de telefonia.
Sites e redes sociais
Além desses serviços, os avisos são publicados no site da Coordenadoria Estadual de Defesa Civil e nas redes sociais institucionais.
Pelo site Prepara RS, a população também pode acompanhar, em tempo real, informações atualizadas sobre condições meteorológicas, níveis dos rios e alertas de risco. Comunicados são enviados diretamente às prefeituras e aos coordenadores municipais de Proteção e Defesa Civil.
