O Governo de Minas, por meio da Ouvidoria-Geral do Estado (OGE/MG), disponibilizou mais de 30 serviços gratuitos, em parceria com diversos órgãos estaduais, instituições e a Prefeitura Municipal de Sabará, nessa sexta-feira (19/9), na segunda edição do “Mutirão Cidadão: Uma praça de serviços procê – Identidade, certidão, vacinas, reclamações”, na Praça Melo Viana, no Centro da cidade da Região Metropolitana de Belo Horizonte (RMBH).
Ao longo do dia, foram realizados quase 4 mil atendimentos, que incluíram emissão de documentos, vacinação, orientações jurídicas e registro de manifestações. Para a população, a iniciativa representou mais praticidade, acolhimento e inclusão, reunindo em um só espaço serviços que, normalmente, exigiriam deslocamentos e tempo de espera em diferentes locais.
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Ouvidora-geral do Estado, Gabriela Siqueira, no Mutirão Cidadão, em Sabará (OGE-MG / Divulgação)
Uma praça de serviços
A estudante Clara Rodrigues não escondeu a felicidade ao segurar o comprovante da sua nova Carteira de Identidade Nacional (CIN), um dos serviços mais procurados do Mutirão Cidadão. “Eu fui uma das primeiras a conseguir tirar a nova identidade, hoje. Essas ações são muito importantes para as pessoas que não conseguem se deslocar para longe. Aqui ficou mais fácil, é perto de todo mundo”, contou.
A emissão da CIN foi realizada pela Polícia Civil de Minas Gerais (PCMG), com o apoio da equipe da Unidade de Atendimento Integrado (UAI), que garantiu agendamentos para quem não estava com toda a documentação em mãos.
A dona de casa Bruna Naiana também saiu satisfeita. “Eu não consegui solicitar a Carteira de Identificação da Pessoa com Transtorno do Espectro Autista (Ciptea) pelo site. Aqui, já saí com a carteirinha em mãos”, relatou, após o atendimento da equipe da Secretaria de Estado de Desenvolvimento Social de Minas (Sedese).
Na tenda do Tribunal Regional Eleitoral (TRE-MG) e do Sindicato dos Oficiais de Registro Civil de Minas Gerais (Recivil), o pedreiro Antonir Pereira aproveitou para resolver mais de uma pendência. “No mesmo espaço, fiz a biometria e ainda solicitei a segunda via da Certidão de Nascimento. Só tenho gratidão por essa oportunidade”.
A praticidade também fez diferença para a artesã Josuaine Reis, mãe de duas crianças pequenas. “Como o posto de saúde é longe do meu bairro, fica difícil levar os filhos. Aqui, como estava tudo em um só lugar, consegui atualizar a caderneta de vacinação da minha filha”, explicou, aliviada.
Novidades e serviços complementares
A segunda edição do mutirão teve apresentação musical do Corpo de Bombeiros Militar de Minas Gerais (CBMMG), além de mascotes e materiais educativos para abordar a prevenção de acidentes. Houve também distribuição de 80 mudas de espécies nativas, oferecidas pelo Instituto Estadual de Florestas (IEF), em alusão ao Dia da Árvore, celebrado neste domingo (21/9).
As ouvidorias de órgãos estaduais e de Sabará receberam manifestações, esclarecimentos de dúvidas e divulgação de canais de atendimento ao cidadão, e as crianças tiveram ainda um espaço dedicado ao lazer, organizado pela Secretaria Municipal de Esportes, com teatro, contação de histórias e oficinas.
O Mutirão Cidadão é realizado uma vez por mês, em municípios diferentes. A próxima edição será em Santa Luzia, também na RMBH, no dia 31/10.
